招聘岗位： 客服专员

岗位概述：在客服主管的指导下，做好供应商相关管理工作，按质按量完成每月的KPI，以保证本部门客户维护相关工作顺利实施。

岗位职责：

1. 按公司各项管理规定，规范、管理供应商，及为之提供相关的客户服务工作；

2. 负责供应商基本资料的整理、更新、存档及办理业务相关授权的审核；

3. 负责供应商日常工作信息的处理、对接及维护工作；

4. 异常事务的记录、处理、汇总及上报、存档；

5. 不合格品、呆滞件的跟踪、处理；

6. 应收账款的回收，未开票结算的处理；

7. 合同续签工作；

8. 目标客户的维护及深挖工作；

9. 完成领导交代的其他工作。

岗位要求：

男女不限，25-45周岁，身体健康状况良好,心理素质及抗压力强。

学历/专业：工商企业管理、市场营销管理、物流管理等相关专业

工作经验：1年以上市场营销经验、客户服务经验

行业要求：第三方物流、汽车行业、大型制造业、物流商贸企业；

计算机水平：计算机操作熟练，熟练使用办公软件；

特殊要求：熟悉国家合同法,较好的公文写作能力。